入居相談の流れ

初めての介護施設探しで何から始めたらいいのか分からない方でもご安心ください。
あいそうでは担当相談員がご相談から施設探し・見学・入居手続きまで
分かりやすくご案内させていただきます。

  1. 01

    お問い合わせ

    まずはお気軽にお問い合わせください。
    ご都合に合わせて、来社・訪問・電話・WEBでの相談が可能です。

  2. 02

    ご相談

    じっくりとご要望をお聞かせください。
    施設選びのポイントや流れなども丁寧にご説明させていただきます。

  3. 03

    ご提案

    お身体の状況もお聞かせください。
    知識豊富なスタッフが状況に応じて、ご希望の施設が見つかるまで何度でもご提案いたします。

  4. 04

    ご見学

    ご希望の施設が見つかりましたら、実際の施設の見学を行います。
    その際はもちろん相談員が同行させていただきます。
    複数の施設の見学をおすすめします。

  5. 05

    ご契約・お引越し

    契約内容をよくご理解いただいたうえで、お申し込み・ご契約していただきます。
    ご希望に応じて、引越しのサポートもさせていただきます。

  6. 06

    ご入居

    ご入居後のお困りごとがございましたら、何でもご相談ください。
    新しい生活のご不安に対してのアフターフォローもさせていただきます。

お電話でのお問い合わせはコチラ

06-6531-7766(ご相談無料)

受付時間:平日9:00〜18:00

あいそうだから
「安心」して相談できる

  1. 1

    紹介や相談にかかる費用はもちろんです!

    当社では入居相談から実際の施設紹介まで費用は一切不要です。

  2. 2

    経験・知識な相談員がお手伝い

    施設探しには幅広い知識が必要です。当社の相談員は、月に一度の勉強会を開催し、お客様の様々なニーズに適切に対応できるように知識を深めています。
    どんなことでもお気軽にご相談してください。

  3. 3

    相談員も在籍

    「男性の相談員にはちょっと・・・」「女性に相談したい」そんな時はお気軽に。
    女性相談員がサポートいたします。お気軽にご指名ください。

  4. 4

    もしっかりサポート!

    関⻄⼀円で広範なご紹介が可能です。
    ご⼊居後、施設サービスに不満がある場合や、ご家族様の状況やライフスタイルにフィットしない等の場合でも様々なご相談に⽿を傾け、細やかなサポートでご安⼼を提供します。お気軽にお問合せください。

オンラインでのご相談もご対応可能です

「遠方でご訪問での面談が難しい」
「オンラインで気軽に相談したい」
などのご要望がある場合はオンラインでご対応させていただきます。相談員がわかりやすくご説明させていただきますのでご気軽にお問い合わせください。

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