ご紹介事例

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  CASE1

  人工透析治療が必要な80代女性（東大阪市）

  ・ご相談経緯

  お母様が透析治療を受けておられるため、受け入れ可能な介護施設をご家族様がお探しの際に担当のケアマネージャーを介してご相談がありました。

  ・提案内容

  透析が必要な方の介護に特化した介護施設へのご提案として、医療体制、病院への交通手段などの地理的な条件や、送迎サービスの有無をポイントにご提案しました。

  ・お客様の声

  母が週3回の透析治療が必要な為、今までは家族が病院への送迎を行っていましたが、要介護認定を受けたのをきっかけに介護施設入居を決め、担当のケアマネージャーよりあいそうの相談員さんを紹介していただきました。
  施設を選ぶ際に家族だけではわからない細かな事なども、相談員さんが1つ1つ丁寧に 説明してくださり納得いくまで相談に応じてくださいました。
  そのサポートのおかげで母も家族も安心出来る施設を見つける事ができました。
  ありがとうございました。

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  CASE2

  ご夫婦ともに安心安全で健やかに暮らすためのご提案（大阪市）

  ・ご相談経緯

  娘様が東京在住の為、要介護4のお母様をお父様がご自宅にて介護されていましたが、お父様の体力面、精神面の限界を案じてご夫婦で入居可能可能な施設探しの際にケアマネージャーを介して相談がありました。

  ・提案内容

  ご夫婦で安心して生活を送っていただける施設で、お父様がお元気なので駅に近く、お出かけ環境の充実した立地、施設内でのイベント内容が豊富など普段の生活を送っていただける施設をご提案しました。

  ・お客様の声

  今までは父が母の介護や家事をしていた為、父1人の時間が持てずにいましたが、あいそうで紹介いただいた施設に入居してからはスタッフの方に任せられるようになり、父がゆっくりする事が出来楽しく過ごしております。娘としても父の健康面を心配していましたがおかげさまで今は安心しております。ありがとうございました。